Периодически сохраняла посты с интересными описаниями книг в цитатник. Не так давно цитатник вычистила, перекинув все книги из него в корзину на Озоне - для сохранности. И что бы вы думали??? захожу, а корзина пустая. Пустая!!! И вот что теперь? Что именно я туда сохраняла - я не помню. ((((
АПД
По совету Киса Ванская написала в тех. поддержку Озона. Вопрос был: почему из корзины пропала часть товаров и можно ли восстановить информацию о них. Получила ответ: "Обратите, пожалуйста, внимание, что прежде чем зайти в корзину предварительно необходимо идентифицироваться: /?context=registration
При входе в некоторые разделы, где находится Ваша приватная информация, необходимо вводить Ваш логин и пароль - даже если при входе OZON.ru "узнал" Вас и Вы увидели правильное приветствие.
Если после ввода логина и пароля Вы длительное время не производили никаких действий и переходов по
сайту, Ваша сессия работы на OZON.ru закрывается, и необходимо повторно вводить логин и пароль.
Эти меры введены OZON.ru из соображений безопасности.
С уважением, Елена
Специалист по работе с клиентами
Интернет-магазин OZON.ru
www.ozon.ru"
Вот я что-то не понимаю: уважаемый специалист по работе с клиентами Елена ответила на мой вопрос? Если да, то где, где те самые волшебные слова "да" или "нет", которые должны являться ответом на вопрос о восстановлении информации???
Написала им снова. В этот раз дополнительно сообщила, что идентификацию сайт у меня запрашивает с пятого на десятое. примерно 1 раз за 3-4 сессии. Нагло дописала, что все еще жду ответа на вопрос, заданный в первом письме.
Или может лучше прекратить и не морочить себе голову?
АПД
По совету Киса Ванская написала в тех. поддержку Озона. Вопрос был: почему из корзины пропала часть товаров и можно ли восстановить информацию о них. Получила ответ: "Обратите, пожалуйста, внимание, что прежде чем зайти в корзину предварительно необходимо идентифицироваться: /?context=registration
При входе в некоторые разделы, где находится Ваша приватная информация, необходимо вводить Ваш логин и пароль - даже если при входе OZON.ru "узнал" Вас и Вы увидели правильное приветствие.
Если после ввода логина и пароля Вы длительное время не производили никаких действий и переходов по
сайту, Ваша сессия работы на OZON.ru закрывается, и необходимо повторно вводить логин и пароль.
Эти меры введены OZON.ru из соображений безопасности.
С уважением, Елена
Специалист по работе с клиентами
Интернет-магазин OZON.ru
www.ozon.ru"
Вот я что-то не понимаю: уважаемый специалист по работе с клиентами Елена ответила на мой вопрос? Если да, то где, где те самые волшебные слова "да" или "нет", которые должны являться ответом на вопрос о восстановлении информации???
Написала им снова. В этот раз дополнительно сообщила, что идентификацию сайт у меня запрашивает с пятого на десятое. примерно 1 раз за 3-4 сессии. Нагло дописала, что все еще жду ответа на вопрос, заданный в первом письме.
Или может лучше прекратить и не морочить себе голову?